Política de Privacidade – Ducale Imóveis
1. Introdução
A Ducale Imóveis, localizada no bairro Jardim Camburi, Vitória – ES, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossas atividades, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
A Ducale Imóveis coleta informações pessoais de diferentes formas, incluindo:
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Formulários de contato e cadastro: nome, telefone, e-mail, CPF, e outras informações necessárias para atendimento e intermediação de imóveis.
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Visitas ao site: dados de navegação, como endereço IP, cookies e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar sua experiência.
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Negociações e contratos: informações pessoais e financeiras necessárias para formalização de contratos de compra, venda, locação ou administração de imóveis.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Atender solicitações e dúvidas enviadas pelos clientes;
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Enviar informações sobre imóveis, propostas e oportunidades;
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Executar contratos de compra, venda, locação e administração;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Melhorar nossos serviços e comunicação;
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Garantir segurança e prevenção contra fraudes.
4. Compartilhamento de Dados
A Ducale Imóveis não vende nem compartilha seus dados pessoais indevidamente.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:
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Com parceiros ou prestadores de serviços essenciais à operação imobiliária (ex.: correspondentes bancários, cartórios, empresas de vistoria, administradoras de condomínio etc.);
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Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
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Com consentimento prévio do titular dos dados.
5. Armazenamento e Segurança das Informações
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, podendo ser físicos ou digitais, com acesso restrito a colaboradores autorizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
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Confirmar se seus dados são tratados;
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Acessar suas informações pessoais;
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
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Revogar o consentimento dado anteriormente;
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Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 privacidade@ducaleimoveis.com.br (ou outro e-mail de contato da empresa).
7. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o desempenho.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta Política
A Ducale Imóveis reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar nossos processos e garantir maior transparência.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Ducale Imóveis
📍 Rua Alípio da Costa e Silva, 229, Jardim Camburi – Vitória/ES
📞 (27) 99621-8066
📧 contato@ducaleimoveis.com.br
